Arap kültüründe misafiri ağırlamak önemli bir konuma sahiptir. Bu, nesilden nesle aktarılan bir gelenek ve kültür miraslarından biridir. Misafir, ev sahibinin tarafından sıcak bir karşılama ve hoş bir ilgi görür. Misafire ikramda bulunmak, güzel ahlakın göstergelerinden biridir.

Misafirperverlik, güzel karşılama ve başkalarıyla iyi iletişim kurma kavramına yakın modern terimlerden biri de "Étiquette"dir (görgü kuralları). Bu kelime Fransız kökenlidir ve doğrudan, insan davranışları ve tutumlarına kabul edilebilir bir düzen getiren bir dizi davranış, görgü kuralı, düzenleme ve kurallar anlamına gelir. Toplumsal davranışlar da buna dahildir.

İslam dininin "görgü kuralları" kavramına bakışı, bu kavramın İslam için uzak olmadığını gösterir. Zira İslam, baştan sona mükemmel ve yüksek bir ahlak dinidir. Bireyin başkalarına karşı davranışlarını düzenlemiş ve teşvik etmiştir, güzel ahlaka ve iyi davranışlara önem vermiştir. İslam’daki görgü anlayışı, Avrupa’daki kavramından çok daha kapsamlı ve geniştir. Çünkü İslam, insan hayatının her yönüyle ilgilenmiş, yemek yeme adabına kadar birçok konuda yol göstermiştir. Örneğin, kişinin yemeğini sağ eliyle yemesi, önünden yemesi tavsiye edilmiştir. Ayrıca, ihtiyaç sahibi insanlara yardım etme, misafiri karşılama gibi konularda da ayrıntılı tavsiyelerde bulunmuştur.

Mukaddes Türbelerin ziyaretçileri ağırlaması

Mukaddes türbelerin yönetimleri, İmam Hüseyin’in (a.s) şehrine gelen ziyaretçilere en iyi hizmetleri sunmak için yoğun bir çaba göstermektedir. İmam Hüseyin (a.s) ve Hz. Abbas (a.s) türbelerine bağlı tüm birimlerde, özellikle de ziyaretçilerle doğrudan ilgilenen personel, kişisel gelişim ve ziyaretçilerle iletişim konusunda özel eğitim almaktadır. Çünkü bu personel büyük dini kurumları temsil eder ve ülke içinden ve dışından milyonlarca ziyaretçiyi kabul etmekten sorumludur.

Bu nedenle ziyaretçilerle nasıl ilgilenildiği, mukaddes türbe yönetimlerinin her zaman öncelikli konuları arasında olmuştur. Ziyaretçilere iyi bir hizmet sağlanması ve nazik bir üslupla yaklaşılması bu öncelikler arasındadır. Tüm bu nedenlerden dolayı türbe çalışanlarının daima ziyaretçilerle ilgilenirken sabırlı ve anlayışlı olduklarını görürüz. Bu hizmetler arasında güvenlik hizmetleri, misafirperverlik ve ziyaretçileri ibadet veya dinlenme alanlarına yönlendirme gibi görevler yer almaktadır. Tüm bunlar, ziyaretçilerin giriş ve çıkışlarının düzenli bir şekilde sağlanması amacıyla yapılmaktadır. Ayrıca, Arapça ve İngilizce olarak verilen talimatlar, yönlendirmeler ve bilgilendirme levhalarının çevirisi, misafirperverlik, temizlik ve düzenin korunmasına yardımcı olmaktadır. Tüm bunlar, Irak'ın genelinde ve özellikle İmam Hüseyin’in (a.s.) şehri Kerbela'da cömertlik ve misafirperverlik konusunda dünya için olumlu ve onurlu bir imaj yansıtmakta önemli bir rol oynamaktadır.

Yazı: Ziya Ebu’l Heyl 

Çeviri: Merve Soydaş Gök