Hz. Hüseyin (a.s) Türbesi'ne bağlı Hz. Hasan (a.s) Ziyaretçi Şehri, Kerbela–Necef güzergâhı üzerindeki Erbain yürüyüşüne katılan milyonlarca ziyaretçi için gıda, sağlık, konaklama ve rehberlik başta olmak üzere geniş kapsamlı hizmetlerini aralıksız sürdürüyor.

Hz. Hasan el-Mucteba (a.s) Ziyaretçi Şehri Müdür Yardımcısı Ali el-Muslimanî, şehrin Kerbela–Necef güzergâhını kullanan Erbain ziyaretçilerine tam kapasiteli hizmet vermek için tüm personelini ve imkanlarını seferber ettiğini belirtti.

Ziyaretçi şehrinin, Safer ayının 7'sinden itibaren Kerbela'ya gelen ziyaretçileri kabul etmeye başladığını ifade eden El-Muslimanî, Erbain ziyaretçilerinin sayısı arttıkça, sunulan yemek hizmetlerinin de kademeli olarak artırıldığını ifade etti. Buna göre, Safer'in 7'sinde günlük yaklaşık 1.500 öğün yemek dağıtılırken, 15 Safer itibarıyla bu sayı günlük 45 bin öğüne ulaştı. Ayrıca ziyaretçilere meyve, tatlı ve meyve suyu ikram edildiği belirtildi.

Ayrıca şehir bünyesindeki buz fabrikasının günde yaklaşık 1.200 kalıp buz üreterek hem ziyaretçi şehrinin hem de çevredeki Hüseynî hizmet çadırlarının ihtiyacını karşıladığını kaydeden El-Muslimânî, araçlar biriminin ise çevredeki hizmet noktalarına içme suyu ve normal kullanım suyu taşımayı sürdürdüğünü söyledi.

El-Muslimanî, hizmetlerin yalnızca lojistik destekle sınırlı olmadığını, Hz. Hüseyin (a.s) Türbesi'ne bağlı birçok birimin kültürel, dinî ve rehberlik faaliyetlerine de katkı sunduğunu belirtti. Bu kapsamda Gelişim ve Sürdürülebilir Kalkınma Birimi, Fikrî ve Kültürel İşler Birimi, Dinî İşler Birimi, Fecr-i Âşûrâ Merkezi ile Çocuk Bakım Birimi çeşitli programlar yürütüyor.

Bunun yanı sıra İletişim ve Bilgi Teknolojileri Birimi, kaybolan ziyaretçilerin bulunmasına yardımcı olmak amacıyla özel bir danışma merkezi kurarken, ziyaretçilere şehre ulaştıkları andan itibaren ücretsiz internet hizmeti de sağlıyor.

El-Muslimanî ayrıca, ziyaretçi şehrinde engelli ve çocuk arabalarının bakım ve onarımının, ziyaretçilerin kıyafetlerinin yıkanıp ütülenmesinin ve terzilik hizmetlerinin de ücretsiz olarak sunulduğunu ifade etti.

Ziyaretçi şehrinde dinlenme ve konaklama amacıyla 16 salon bulunduğunu belirten El-Muslimânî, bu yıl 300'er kişi kapasiteli 4 yeni salonun hizmete açıldığını, böylece Erbain ziyareti süresince artan ziyaretçi sayısının daha rahat ağırlanabileceğini söyledi.